Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (hiệu lực từ 01/01/2026), trước khi thu thập dữ liệu cá nhân, Tự Do Travel có trách nhiệm thông báo rõ cho Quý khách các nội dung dưới đây, làm cơ sở để Quý khách đồng ý một cách tự nguyện.

Bên kiểm soát dữ liệu

Công ty TNHH TM&DV Du Lịch Tự Do (Tự Do Travel) — địa chỉ và MST như mục "Bên nhận ủy quyền" phía trên.

Dữ liệu được thu thập

Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, địa chỉ, số CCCD/hộ chiếu, ảnh giấy tờ tùy thân, và các thông tin nghề nghiệp/tài chính/giấy tờ khác liên quan trực tiếp đến hồ sơ dịch vụ mà Quý khách cung cấp.

Mục đích xử lý

• Tư vấn và thực hiện dịch vụ theo yêu cầu (visa, vé máy bay, khách sạn, bảo hiểm du lịch...);
• Liên hệ, cập nhật tiến độ và kết quả hồ sơ;
• Làm việc với Lãnh sự quán, Đại sứ quán, trung tâm tiếp nhận hồ sơ, hãng hàng không, đối tác hoặc cơ quan liên quan để hoàn thiện dịch vụ;
• Lưu trữ, đối soát và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Thời gian lưu trữ

Từ lúc Quý khách đặt dịch vụ đến khi hoàn tất dịch vụ và bàn giao hồ sơ. Sau khi bàn giao, dữ liệu được xóa/hủy an toàn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Quyền của Quý khách

Theo Điều 4 Luật số 91/2025/QH15, Quý khách có quyền: được biết về việc xử lý dữ liệu; đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào; xem, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu; yêu cầu cung cấp, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu; khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật.